Nos encontramos en la era de los cambios, una
era llena de avances tecnológicos que está obligando a que los empresarios
mejoren el desarrollo de sus procesos, y a su vez ocasionando que las personas estén
buscando soluciones efectivas y cómodas a sus necesidades. Actualmente se
encuentran muchas plataformas digitales ofreciendo servicios que permiten que
el desarrollo de actividades diarias se realice de forma más cómoda y amena, lo
que ocasiona que cada vez más las personas busquen satisfacer sus necesidades y
requerimientos de la forma más completa posible, de manera inmediata a precios
cómodos y asequibles. Es por esto que no solo las empresas si no también las
personas mejoran sus ingresos con el aprovechamiento máximo de sus recursos y
tiempo, la economía colaborativa le está dando la vuelta a los negocios y está
abriendo más camino al mundo de la competitividad. ¿Sera necesario que una
empresa incluya dentro de sus procesos una estrategia que le permita no solo
ampliar sus posibilidades de negocio si no también el aprovechamiento de sus
recursos?, ¿Se pueden tener más opciones para satisfacer sus necesidades y la
de los demás?
El mercado y la tecnología ahora brinda la
posibilidad a las empresas de llegar más fácilmente a los clientes que se
desean, a escuchar y entender las necesidades que presentan, es por esto que la
mayoría de las compañías han implementado dentro de sus procesos plataformas
virtuales que brindan comodidad, facilidad y comunicación con los usuarios. De
esta misma manera se encuentran diversidad de métodos que pueden mejorar y
satisfacer también innumerables necesidades no solo de nuestro cliente final,
si no las propias de la compañía, por ejemplo: si usted no cuenta con una
infraestructura lo bastante amplia y cómoda en la que pueda llevar a cabo sus
reuniones de gerencia, existen empresas que tienen espacio de sobra y están
dispuestas a alquilarle una sala donde pueda realizar cómodamente sus reuniones
esporádicas, o por lo contario, si usted cuenta con una infraestructura amplia
y que no aprovecha al 100% durante el día puede alquilarla y mejorar sus
ingresos. El compartir e intercambiar bienes y servicios es el objetivo
principal de este tipo de economía, en la que se mejoran los ingresos, se tiene
un aprovechamiento máximo de los recursos, se desarrollan mejores los procesos
y se logra conseguir una economía sostenible.
Teniendo en cuenta lo anterior se pueden ir
identificando algunas empresas que en la actualidad están utilizando este tipo
de economía, empresas que brindan no solo comodidad y mejores precios, si no
nuevas experiencias a los usuarios, para entenderlo de una manera más sencilla
se puede traer a colación el ejemplo de servicio de uber, el cual además de
ofrecer un servicio inmediato y cómodo te brinda una experiencia diferente, en
la que el usuario no tiene que pagar costos enormes por tener un servicio
personalizado para llegar a su lugar de destino, es más a generado la idea de
compartir el espacio con otra persona que se dirija cerca o a su mismo lugar de
destino y de un usuario pasar a 4 aprovechando el máximo el espacio del vehículo
viajando con la misma comodidad y a un precio mucho más asequible. Una persona
puede mejorar o tener ingresos adicionales con este tipo de servicio, alquilar
su auto durante las horas laborales en ves de tenerlo guardado en el
parqueadero y brindando la posibilidad de trabajo a otra persona que lo
necesite, esto genera una economía no solo colaborativa si no también
solidaria.
Se puede evidenciar que la economía colaborativa
hace que el consumidor se convierta en el generador del bien o servicio y
viceversa, así que, una empresa brinda un servicio colaborativo y a su vez
también busca un servicio o bien que le ayude a llevar a cabo el desarrollo de
sus actividades. De esta manera, las personas y las empresas están generando
ingresos y aprovechando los recursos y tiempo; es por esto que es importante
que los empresarios identifiquen este tipo de oportunidades que tal vez, no son
el centro del negocio, pero que puede aumentar los ingresos y llegar al aprovechamiento
máximo dentro de la compañía.
Este tipo de negocios están volviéndose un
requerimiento para el empresario, a medida que pasa el tiempo las personas
confían mas en las ventas en línea, ya no temen a realizar pagos y
transacciones online, si el consumidor ve que esto le genera no perdida de
tiempo realizando procesos largos y complicados aceptara vivir nuevas
experiencias. Las empresas actuales están poniendo todo a la mano del
consumidor y una empresa competitiva es aquella que pueda estar en la capacidad
de diseñar nuevas estrategias que lleven al consumidor a vivir nuevos y positivos
estilos de vida.
A futuro este tipo de economía permitirá definir
que empresas son más competitivas y aumentaran los niveles de estrés dentro del
mercado, obligara a los empresarios a generar nuevas ideas y llegar a la
innovación. Tampoco se puede pensar que este tipo de economía será la que
defina por completo el posicionamiento de una marca, o que será la forma en
como se desarrollara el mercado, esto es un valor agregado a lo que se
desarrolla actualmente, seguirá siendo importante implementar estrategias
generales de publicidad y mercadeo que permitan que los clientes que no lleguen
a estas tecnologías vean en otra parte y de forma diferente la marca, sin
embargo si será un pilar importante que las compañías deberán tener en cuenta
para poder atacar las nuevas generaciones.
Dentro de esta economía es importante resaltar
que para las empresas y los consumidores las regulaciones no son estricticas ni
controladas, si como empresa se ofrece un servicio a través de plataformas
virtuales y algo lleva a no cumplir cada una de las promesas vendidas al
cliente, esto no ocasionara repercusiones legales, sin embargo, esto formara
una imagen desprestigio y poca confianza, por esto es importante que al momento
de ingresar a este mercado las reglas del juego estén claros para los dos
partes, lo que se busca es un mejor posicionamiento y competitividad de la
marca en el mercado.
En un mercado tan competitivo y a la vanguardia
de los cambios tecnológicos obliga a que las empresas estén actualizadas y
alineadas con las nuevas tendencias, ahora la oportunidad de generar ingresos
se encuentra de diversas maneras y los consumidores son mas exigentes en el
momento de adquirir un bien y servicio, por ende, la innovación es el paso a
mejorar la competitividad y es la oportunidad de posicionarse en un mercado
lleno de posibilidades para los clientes que buscan mejorar las experiencias y
el consumo. Adicionalmente el aprovechamiento de los recursos, espacios y
tiempo serán la herramienta que permitirá crear una sociedad colaborativa y
economía sostenible.
Posibilidad
de un nuevo negocio
Actualmente los padres con la competitividad del
mercado laboral y la economía del país, se han visto en la obligación de
invertir mayor cantidad de tiempo en sus lugares del trabajo y muchos han
optado por obtener un empleo adicional no formal que le permita adquirir un
poco mas de ingresos para poder cubrir los gastos del hogar. Por esta y muchas
razones mas el tiempo para dedicar a la realización de tareas del colegio de
los pequeños es muy corto y mínimo y los padres quisieran aprovechar esos
pequeños espacios para para compartir mas en momento sociales y conversación
con sus niños que realizando trabajos del colegio, lo cual no es motivante para
ninguno de los dos. Porque no acceder a los conocimientos y capacidades que
tiene una persona para que le ayude en esta tarea tediosa a los pequeños en
casa mientras sus padres terminan de realizar sus labores cotidianas, por medio
de una aplicación se logra contactar personas dispuestas a invertir su tiempo y
capacidades para desarrollar esta actividad de manera presencial, lo cual
permitirá a los pequeños tener un acompañamiento en la realización de sus
tareas y a su vez un tutor que le resolverá dudas en el momento preciso. Este
servicio no se prestaría de forma virtual, la dinámica será de manera
presencial buscando que los padres se sientan más seguros sin pensar que están
exponiendo a los pequeños a los peligros de la internet y redes sociales.
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